Добавить в библиотеку

RU RU CN DE EN ES FR JP PL UA

Новости | Мероприятия | Скидки | Лицензирование | Центр противодействия кибермошенничеству | Клиенты | О компании

В чем разница между лицензиями с услугами техподдержки и без них?

Разница в том, в какой категории формы поддержки вы сможете задавать вопросы специалистам и получать ответы.

 

С технической поддержкой

Без технической поддержки

Вопросы по установке Dr.Web, регистрации серийного номера и работе программы

Да

Нет

Вопросы бесплатного лечения в случае зашифровки данных троянцем-шифровальщиком

Да

Нет

Обнаружение или удаление вируса

Да

Нет

Разблокировка мобильного устройства, заблокированного антивором Dr.Web

Да

Нет

Вопросы покупки и продления лицензии

Да

Да

Другие вопросы нетехнического характера

Да

Да